咦？本打算去杭州瑞創(chuàng)口腔看牙，可誰(shuí)想竟然連續(xù)閉門三天，這讓人感到納悶，畢竟這么大的連鎖牙科怎么？經(jīng)過仔細(xì)打聽一番后，才得知杭州瑞創(chuàng)口腔原來(lái)是帶領(lǐng)全體員工參加培訓(xùn)去了；
杭州瑞創(chuàng)口腔此次的培訓(xùn)目的：
2021年11月16日至18日，杭州瑞創(chuàng)口腔在旗艦總院進(jìn)行了為期3天以“提升公司凝聚力，加強(qiáng)服務(wù)能力”為主題的內(nèi)部培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：為了提高員工的負(fù)責(zé)意識(shí)，提升員工的能力和服務(wù)質(zhì)量
參加人員：杭州瑞創(chuàng)口腔的全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容：
本次培訓(xùn)，是由瑞創(chuàng)口腔董事長(zhǎng)杜成邀請(qǐng)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的齒盟創(chuàng)想集團(tuán)，其培訓(xùn)老師主要是由劉臻老師以及齒萌商學(xué)院常亞楠老師及廖彩燕老師來(lái)講解；
老師們主要是通過精彩講解、實(shí)戰(zhàn)理論以及病例給學(xué)員們帶來(lái)了“滿滿干貨”。
瑞創(chuàng)口腔董事長(zhǎng)杜成致辭▲
培訓(xùn)期間，老師們還講述了“如何管理情緒、樹立負(fù)責(zé)心態(tài)以及與團(tuán)隊(duì)合作的必要性”除了幫助員工形成以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值觀和成為執(zhí)行型人才的目標(biāo)，也是希望能夠讓員工真正的幫助到就診的顧客。
本次培訓(xùn)可以通過分享感悟獲得紅包，員工們也非常積極▲
經(jīng)過3天的培訓(xùn)，在齒萌創(chuàng)想老師的助力下，瑞創(chuàng)口腔的員工們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化，也明確了個(gè)人價(jià)值，并能有效的增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，建議合理的工作預(yù)期以及正確的工作態(tài)度，提高職業(yè)素養(yǎng)，來(lái)更好的服務(wù)顧客。
通過這次全員培訓(xùn)，杭州瑞創(chuàng)口腔的員工們不僅提升了專業(yè)技能，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。閉門三天并非暫停服務(wù)，而是為了給患者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。員工們?cè)诒敬闻嘤?xùn)中積極討論的畫面，正是瑞創(chuàng)口腔不斷追求卓越的縮影。
